顧客満足度ランキング、TDRが首位

サービス産業生産性協議会は16日、小売・サービスなど29業界291社を対象にした顧客満足度のランキングをまとめた。

2009年度は東京ディズニーランド(TDR)が首位、2位がECカレント、3位があきんどスシローであった。

公表:サービス産業生産性協議会

データ:日本版顧客満足度指数:Japanese Customer Satisfaction Index)

リリース:http://www.service-js.jp/cms/show_news.php?id=212

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2010年3月16日-平成21年度JCSI(日本版顧客満足度指数)調査結果発表

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(出典;サービス産業生産性協議会

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